Фторирование и полировка в подарок!
ПЦР диагностика

Отзывы и благодарности

Сообщения проходят предварительную модерацию.


Добавить запись

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Лилия
Спасибо большое Жуковской Нине Игоревне спасла мою собаку.Ситуация была с собакой:съела крысиный яд,думали что все((.Но благодаря правильному лечению собаки все хорошо)) Спасибо за заботливое и хорошее отношение.

Уважаемая Лилия, благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес Нины Игоревны! Желаем Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья! Будем рады видеть Вас клиентом нашей клиники. С уважением, администрация ВетМедЦентр

Карина
Делали стерелизацию кошки 19,03 в вашей клинике у Жуковской Нины Игоревны. Хотим сказать, что все прошло хорошо. Кошку прокапали, а потом вывели из наркоза. Вернулась домой и сама пошла в лоток. Вечером уже прыгала на подоконники. Шов делали саморассосывающимися нитками, снимать и обрабатывать не нужно. На 5-ый день шов припух. Позвонили, нас проконсультировали что это нормально. К 10-12дню отек спал. При этомкошка носилась и игралась как и всегда. Вцелом остались довольны. Спасибо.

Уважаемая Карина! Благодарим Вас за оставленный отзыв и проявленное доверие. Желаем Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья. С уважением, администрация ВетМедЦентр

Светлана
Огромное спасибо доктору Полозу Александру Ивановичу и вцелом всей клинике ВетМедЦентр за профисионализм и доброе отношение. Отдельно большущее спасибо от кошечки Сахары,которая после сложной опирации прекрасно вышла с наркоза и через два часа гуляла проявляя свою любовь. Мы только к Вам.

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес персонала клиники! Желаем крепкого здоровья Вам и Сахаре! Будем рады видеть в клинике и радовать позитивными сюрпризами! С уважением, администрация ВетМедЦентр

надежда
хочу сказать огромную благодарность Полозу Александру Ивановичу и вцелом клинике ВетМедЦентр за профессионализм и отзывчивость. Обращались 26 марта в вашу ветеринарную клинику на кострацию котика спасибо вам что нам хорошо зделали котик очень довольный остался)хороших врачей как Александр Иванович должно быть много !!! а также спасибо огроное клинике за акцию мартовский кот, + за приятный подарок корма__))))))))))))) с уважением к вам!!!! Надежда и чеба

Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв и благодарность за работу. Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть Вас клиентом нашей клиники. Желаем крепкого здоровья Вам и Чебе. с уважением, администрация ВетМедЦентр

Анна
Впечатление от клиники негативное,хотя девушка которая записывала нас на прием,отзывчивая и приятная,но Полоз загубил мою собаку.Обратились в понедельник 21 марта,с подозрением на вирусный энтерит,сдали все необходимые анализы,поставили катетер и начали капать рингер от которого собаку рвало,сказал давление,противорвотные не вкалол и не прописал,у собаки надувался живот,сказал газы,узи не назначил,хотя были готовы оплатить любые услуги,по итогу оказалось что это асцит,по биохимии крови было видно что показатели печени превышают норму в десятки раз,потеряли в пустую время,надеясь на его компетентность,когда нашли толкового врача,было уже поздно,собака умерла.Еще почему то прибавили возраста собаке,указано аж 15 лет в анализах,что не соответствует действительности.

Уважаемая Анна, согласно данным записей приема пациентов- обращение с Вашим питомцем Юта было лишь единожды 21.03.2016. На приеме был проведен ряд мероприятий направленных на исследование и стабилизацию состояния Вашего питомца. Обращений в клинику с повторным визитом, с визитом за консультацией по результатам анализов или жалоб на ухудшение состояния не было. В виду вышеописанного, врачи клиники не имели возможности внести корректировки в лечение и назначить дополнительные исследования для Вашего питомца, также как и следить за динамикой. Возраст Вашей собаки указан со слов. Выражаем глубочайшие соболезнования по поводу Вашей утраты. С уважением, администрация ВетМедЦентр.

Надежда
Хочу выразить благодарность Полозу Александру Ивановичу и вцелом клинике ВетМедЦентр за профессионализм и отзывчивость. Обращались с попугаем неразлучником Лелей 25 марта. Птица чувствовала себя очень плохо,была вялая,отказывалась от еды. Врач не только поставил нам правильный диагноз,назначил эффективное лечение,но и подсказал особенности ухода за данным видом птиц. Уже к вечеру 25 марта Леля вернулась к своему обычному темпу жизни. Спасибо Вам огромное.

Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за теплые слова в адрес клиники и врача Полоза Александра Ивановича. Желаем Вам и Леле крепкого здоровья и прекрасного настроения! Благодарим, что выбрали нас. С уважением, администрация ВетМедЦентр

Александр
После звонка в эту клинику, с просьбой проконсультировать об укусе клеща, понял, что не туда обратился. Консультации не получил, но от предварительно предложенных цен, ехать вообще не захотелось. Получил помощь в другом месте. Лечение оказалось дешевле более чем на 700 000. Не могу не сказать, что именно тут, мне дали почувствовать, что я и моя собака не VIP персоны)) Удовольствие иметь собаку, конечно дорогое, но выкручивать руки их владельцам.... Дело даже не в деньгах, дело в подходе. Аксиома работает!!! "Чем дороже у тебя собака, тем больше платишь" Эффект сравнения запорожца и мерседеса. Вообщем, после обращение, чувство осталось негативное.

Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сформировалось негативное впечатление о клинике. Исследования на пироплазмоз в нашей клинике стоит 120 000, исследование делается в течении 10-15 минут. Вы можете ознакомиться с ценами на наши услуги на нашем сайте или по телефону. Мы будем рады видеть Вас клиентом нашей клиники. Не забывайте о регулярной профилактической обработке от блох и клещей. С уважением, администрация ВетМедЦентр

Елена
Сегодня первый раз были в Вашей клинике.Первые впечатления остались хорошие.Теперь мы Ваши клиенты.Спасибо доктору Александру Ивановичу.Приветливый и хороший доктор.Осмотрел собаку,сделал прививку.Я осталось довольна!Спасибо!

Уважаемая Елена, благодарим Вас за проявленное доверие и за теплые слова в адрес врача Полоза А.И. Будем рады видеть Вас нашим клиентом, а также будем рады предлагать Вам участие в различных акциях проводимых клиникой. С уважением, администрация ВетМедЦентр

Евгения
То, что ответили моей дочери Анне по поводу гибели ее питомца далматинца Шенди, не соответствует действительности. Собака была стабилизирована и готова к операции, но хирурги отказались помочь бедному животному. От нас скрыли причину заболевания и мы, лохи, до последнего верили врачу Жуковской Н.И. она только обещала, но ничего не сделала. Она в субботу, 20 февраля, заявила лично мне в присутствии многих свидетелей, что моя собака не умирает и нам нужно записаться на операцию. И мы записались, но не дожили...В ночь на 22 февраля собака в тяжелых муках скончалась... Если вы врачи-лекари наших любимых животных, то почему вы так жестоки к их хозяивам. Сказали бы правду и собака избежала бы эти адские мучения, эту дикую агонию... Если Вы, Нина Игоревна, не смогли поставить диагноз смертельно больному животному, то никакие степени Вам не добавят квалификации... А стерилизовать кошечек и собачек весом до 4 кг. умения большого не нужно. Если Вы считаете себя ветеринарами, то наберитесь мужества и говорите владельцам больных животных, что они больны и помочь ВЫ ИМ НЕ В СИЛАХ! НЕ обманывайте людей и не выкачивайте из них ДЕНЬГИ! Это ПРОСТО СТЫДНО! МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, Что МЫ У ВАС ЛЕЧИЛИСЬ!

Уважаемая Евгения, Вам и Вашей дочере были даны разъяснения в устной и письменной форме. Ваш питомец поступил к нам в тяжелом состоянии. С Вами непрерывно велась работа по стабилизации питомца, проводились исследования, корректировалось лечение. Кроме этого, некоторые консультации врачей осуществлялись для Вас бесплатно. Ежедневно врачи клиники анализировали и реагировали на изменение состояния Шенди. В соответствии с этим и клиническими признаками оперативное вмешательство было отложено до стабилизации животного. У Вас на руках есть заключение патологоанатомического вскрытия, проведенного сторонней независимой организацией- в котором указана причина смерти. Мы разделяем Ваши чувства, но к сожалению, всегда существует вероятность того, что серьезная, быстропрогрессирующая болезнь может унести жизнь любимого питомца. С уважением, администрация ВетМедЦентр.
Евгения
И опять ВЫ не понимаете до сих пор, что только по вине ваших "докторов" моя собака погибла. Никто не говорил о тяжелом состоянии Шенди.У меня есть свидетели слов Жуковской Н.И. "и вы не умираете" это было сказано в субботу 20 февраля, а 22 февраля собака в муках умерла. Так как это все назвать? Вы,Нина Игоревна, помните свои слова? Зачем были назначены убойные дозы антибиотиков, если Вами не был поставлен собаке ДИАГНОЗ? ЧТО ВЫ ЛЕЧИЛИ? Ваша клиника слаба в диагностике, поэтому будут такие же случаи и в дальнейшем. А за такое лечение врачу нужно нести ответственность.

Георгиева Татьяна
Спасибо ВетМедЦентру теплый и отзывчивый, внимательный персонал.Спасибо ветеринару Диане.Пока сидела в очереди,принесли и бурундучка на прием, и женщина в слезах принесла попугая к Полозову,слышала его хвалят очень хороший врач , но мне дороже всех Нина Игоревна , она оперировала мою маленькую Нику 8 месячную кошечку (кошечка оказалась беременной) от моего кота на большом сроке. Когда я в феврале кастрировала своего кота , тоже попала к Нине Игоревне и все прошло гладко.Поэтому я хотела попасть именно к ней.После того, как кастрировали Заю странно, но он не отходил от кошечки , даже если возьму Нику на руки ревнует беспокоится , чтобы отдали ему его кошечку.Нужно было нести кош стерилизовать сразу после кота.А теперь не знала , что делать.Буквально за неделю живот у кошки сильно увеличился и сомнений не оставалось.Слава богу, что есть такие врачи ,хорошие ,профессиональные ,все сделали и капельницу поставили , ассистент Диана тоже внимательная, но, конечно ,благодарю Нину Игоревну. А у кота сразу после кастрации сильно уплотнились , затвердели молочные железы ,но через месяц все прошло.

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес персонала клиники. Нам важно получать обратную связь! Желаем Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья и прекрасного настроения! Благодарим Вас за проявленное доверие! С уважением, администрация ВетМедЦентр.

Александр
Хочу выразить благодарность персоналу клиники ВетМедЦентр и особенно Жуковской Нине Игоревне и помощнику врача Александру за спасение моего рыжего друга.Операция по хирургическому удалению нитки из ЖКТ прошла в высшей мере успешно и уже через неделю кот ожил и снова радуется жизни. Что касается обслуживания-все отлично,начиная с работы администратора и заканчивая послеоперационным сопровождением.Всегда подскажут,помогут.В общем-очень хорошие и тёплые люди.еще раз спасибо вам за Толика) P.s. Народ,не занимайтесь самолечением своих питомцев.помните-вы за них в ответе.Обращайтесь к специалистам!На своём примере убедился,если бы послушал советчиков и кормил углём как при отравлении то коту порвало нутро сто процентов.

Уважаемый Александр, выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв и теплые слова в адрес персонала клиники. Вы поступили правильно, своевременно обратившись за помощью, тем самым спасли своего питомца! Мы желаем Вам и Толику прекрасного настроения и здоровья! Будем рады видеть Вас с профилактическими визитами. С уважением, администрация ВетМедЦентр

Наталья
Я хочу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО вашей клинике и всем сотрудникам))) Я безмерно вам благодарна за такое теплое, трепетное и человеческое отношение к нашему котику))) Сегодня утром мы приезжали на кастрирование и вот не прошло трех часов, а наш пушистик как ни в чем не бывало бегает и играется))) Я неделю не находила себе места, переживала, но ,благодаря вам, напрасно) Спасибо, Спасибо, Спасибо))) Мы теперь ваши постоянные клиенты)))

Уважаемая, Наталья! Благодарим Вас за доверие и теплые слова в адрес клиники и персонала! Желаем скорейшего выздоровления и крепкого здоровья! Будем рады видеть Вас клиентом нашей клиники! С уважением и благодарностью, администрация "ВетМедЦентр"

Таисия
У моей любимой кошечки Машки, которой 13 лет, вечером в среду, 16.03.2016. Отказали задние лапки, зад стал тянуть и не могла ходить, шипела, падала на пол, я сразу же позвонила в эту клинику, приветливая девушка записала нас, мы приехали и я была приятно удивлена отзывчивому и доброму коллективу ребят, врачу Жуковская Нина и её помощникам, молодым, красивым ребятам, которые сразу же оказали квалифицированную помощь моей кошечки, взяли анализы, сделали узи, сегодня приезжали на капельницу. Хочу выразить огромную благодарность квалифицированному врачу, Жуковской Нине, и её помощникам, ребятам, которые помогли моей Машке встать на лапки. Я очень довольна что моя кошечка попала к замечательным, сердечным, добросовестным врачам ! Большое спасибо за то, что вы есть и помогаете нашим любимым питомцам. С уважением ТАИСИЯ.

Уважаемая, Таисия! Благодарим Вас за доверие и теплые слова в адрес Жуковской Нины Игоревны и персонала! Мы желаем крепкого здоровья Вам и Машке! Будем рады видеть Вас клиентом нашей клиники! С уважением и благодарностью, администрация "ВетМедЦентр"

Елена
Решила оставить отзыв о работе ветеринарной клиники ВетМедЦентр. 13 марта позвонила в клинику, чтобы записать котёнка на прививку от бешенства. Во всех источниках и от всех ветеринаров была информация, что перед любой прививкой за 10 дней необходимо провести дегельминтизацию. Нашей кошечке мы давали полтаблетки Дронтал 28 января. Я уточнила у молодого человека, который принимал мой звонок, нужно ли ещё раз прогонять глисты перед этой прививкой. На что он мне ответил, что нет необходимости, и записал нас в 20:00 16 Марта. Приехали в клинику в 19:45. Девушка-администратор, сказала "что-то вы рано приехали, подождите". Сидим, ждём. Время уже 20:00 - ничего. В 20:10 подхожу к девушке, напоминаю про нас. Она говорит, что наш доктор Жуковская Нина Игоревна пока занята, и что если быстрее освободится другой доктор, то мы к нему пойдём. В 20:15(вопрос: для чего у Вас существует предварительная запись на определенное время??) освободился другой доктор. Мы пошли к нему. Посмотрев паспорт котёнка, он говорит, что делать прививку нельзя, т.к дегельминтизация была проведена более 1,5 месяца назад. Так как мы долго добирались до этой клиники зря, пытаюсь выяснить что за молодой человек разговаривал со мной по телефону и дезинформировал меня. Подошла к администратору, выясняю. Выходит врач Жуковская, как раз к которой мы и должны были попасть и говорит, что прививку делать можно, "3 месяца не прошло же", ссылаясь на то, что это не первичная дегельминтизация. К тому времени вышла ещё одна женщина(то ли главная, то ли управляющая) со словами "я тоже считаю, что прививку делать можно". Я ей говорю: - Один Ваш врач говорит, что можно, второй говорит, что нельзя. Поэтому у меня сомнения и что я боюсь негативных последствий прививки. "Главная" женщина: - Вам главный врач говорит, что можно! Обращаясь к врачу, который нам отказал в прививке, она говорит: - Ну скажи ей (то есть мне), что можно делать прививку! Абсурд, одним словом! Естественно, прививку делать мы не стали. Выбирала эту клинику по отзывам в интернете (рейтинг очень хороший), однако то, с чем я столкнулась на самом деле в корне отличается. Из впечатлений: испорченное настроение, потраченное время, а также явное ощущение хамства со стороны "главной" женщины. Единственное радует, что непрофессионализм врачей и плохой сервис проявился сейчас, а не через пару месяцев, когда бы я привезла кошечку на стерилизацию. Пользоваться услугами этой клиники больше не буду, также как и рекомендовать ее знакомым. Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего, так как за эти же деньги можно получить качественное обслуживание с приятным "бонусом" в виде простой улыбки на лицах персонала.

Уважаемая Елена! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. По Вашей ситуации Вы получили разъяснения непосредственно в клинике. Решение не прививать котенка исключительно Ваше, противопоказаний к вакцинации не было. Стандартная схема дегельминтизации предусматривает обработку животных один раз в три месяца. При обнаружении в кале глистов, обработка повторяется через 10 дней. Первичных признаков гельминтоза при осмотре не выявлено. Клинически котенок был здоров. Первичная вакцинация была сделана с соблюдением всех требований. По стандартной схеме дегельмитизация за 10 дней проводится перед первичной вакцинацией, которая у Вашего питомца была сделана. С уважением, администрация ВетМедЦентр.

Анна
К сожалению в клинике нашей собаке Шенди помочь не смогли. Написали претензию с конкретными вопросами, получили ответ с искаженными данными и некорректными отговорками. Очень неприятно. О врачах сказать ничего не можем не хорошего не плохого, но к нашей собаке изначально серьезно не отнеслись, часто отмахивались, пробегали мимо, через две недели все таки вынудили врача Танюкевича провести операцию (наша лечащая врач была Жуковская), но так и не сделали, собака сдохла у нас на руках. Очень жаль.

Уважаемая Анна, выражаем глубочайшее соболезнование по поводу гибели Шенди. Шенди поступила к нам в тяжелом состоянии, с Вами непрерывно велась работа по стабилизации питомца. В связи с тяжелым общим состоянием и данными анализов крови оперативное вмешательство откладывалось до стабилизации пациента ввиду высокого анестезиологического риска. Смерть питомца наступила в другой клинике. По результатам патологоанатомического вскрытия, проведенного сторонней независимой организацией- причиной смерти явилось острая сердечно-сосудистая недостаточность, вызванная новообразованием в молочной железе, осложнённая септическим комплексом во внутренних органах. Мы разделяем Ваши чувства, но к сожалению, всегда существует вероятность того, что серьезная, быстропрогрессирующая болезнь может унести жизнь любимого питомца. С уважением, администрация ВетМедЦентр.

Наталья
13 марта я позвонила и записала на понедельник кошку на УЗИ.Приехали к 10.00, а врача нет.Я конечно все понимаю,но позвонить и предупредить ведь можно же,телефон я оставляла.Я везла больную кошку через весь город,расстроена и возмущена работой администратора!!!

Наталья, приносим свои извинения за причиненные неудобства. К сожалению мы не могли знать заранее об отсутствии специалиста, ввиду предоставления ему неотложной медицинской помощи. Будем рады видеть Вас в дальнейшем клиентом нашей клиники. с уважением, администрация ВетМедЦентр

Ольга
Хочу выразить огромную благодарность клинике и всему ее персоналу, в особенности врачу Танюкевичу Сергею, который оперировал мою собаку, фокс-терьера (8 лет). У нее была опухоль молочной железы. На операцию я долго и тяжело решалась, до этого была еще в 3-х разных клиниках. В "Вет медцентр" пришла по совету друзей, и не ошиблась. Самое приятное впечатление начиная с общения с администратором, врачом, и заканчивая помощью медбрата после операции. Моей собаке вырезали опухоль + стерилизация. Перед этим сделали УЗИ сердца, чтобы убедиться, что ей не противопоказан наркоз в ее возрасте. Все прошло успешно. Собакевич отошел от операции примерно через сутки полностью. Все, как обещал врач. Теперь она бегает, активничает и радует семью. Цены в клинике не зашкаливают, как мне и пообещали, так и вышло.Трижды СПАСИБО. Буду обращаться снова и советовать знакомым и друзьям. Ольга . Минск.

Ольга, благодарим Вас за теплые слова в адрес персонала клиники. Будем рады видеть Вас клиентами нашей клиники!Поздравляем Вас с праздником! Желаем Вам весны в сердце и тепла близких!С уважением, администрация клиники.

Мария
Мы хотим поблагодарить персонал клиники, а особенно врачей Танюкевича и Жуковскую. Клинику знаем давно, живем по соседству. Всегда отношение приятное, всегда идут на встречу. Недавно к нам пришла беда неожиданно, наш Тони заболел пироплазмозом. ЗИМОЙ!!! Мы даже подумать не могли! МЫ конечно сразу даже поверить не могли, но врачи квалифицированно и доходчиво все объясняют! Спасибо за бдительность и за спасение Тони!

Мария, благодарим Вас за оставленный отзыв и благодарность! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам! Не забывайте о профилактических мероприятиях для Тони! С уважением, администрация клиники!

Татьяна
После посещения клиники, в целом, у меня остались положительное впечатление. Провели там достаточно времени c котом (5 капельниц и два посещения врача), чтобы сложилось определенное мнение. Наш доктор была Жуковская Нина Игоревна. Компетентный врач, четко излагает проблему и варианты лечения. Если Вам нравятся врачи, которые "облизывают" (в хорошем смысле) животное, это не к ней. Но мне это и нравится. Мне кота нужно вылечить, а не чтобы его гладили и говорили, какой он хороший. Но при этом доктор достаточно приятная женщина, очевидно,что знает свое дело. Также, оставили хорошее впечатление ассистенты, Диана, Денис и Александр. Постоянно где-то рядом, проверяют все ли у Вас хорошо, помогут моментально, посоветуют. Таким образом, в плане лечения и обслуживания, клиника хорошая и рекомендую к посещению. Однако была свидетелем неоднакратного порицания руководства врачей за ненадлежащий вид врачей, за какие-то недопонимания и т.д. Руководство, в лице девушки (прошу прощение, но не знаю имя), если у Вас есть вопросы к Вашему персоналу, но необходимо их решать в Вашем кабинете, который у Вас есть, за закрытой дверью. А не кричать на всю клинику, что кто-то мало продает. Мне, как клиенту, было не очень приятно это слушать. Врачи у Вас профессионалы, не нужно портить репутацию из-за административных вопросов, которые можно решить наедине либо в нерабочее время.

Благодарим Вас за оставленный отзыв в адрес врачей нашей клиники и персонала. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам! С уважением, администрация клиники!

Страницы

Обратиться в «ВетМедЦентр» можно с 09:00 до 22:00, предварительно уточнив интересующие Вас детали по телефонам:
(017) 285 65 68, (017) 280 93 55, (029) 606 51 15 или (029) 745 51 15.